躺在蘑菇床上的黑毛狐狸

這是狐狸從FB上看到朋友所分享的文章。

內容大意是：

「買三送一的促銷方式，到底是增加一杯飲料的量，還是減少一杯的價錢呢？」

Ray Sean Lin 買6送2，她的解讀是內含不是外加，也没錯呀！只是一般店家約定俗成的是外加，並不能說這老師是白痴或硬凹，只能說他很少買或是没買過。

邱暢文 嚴格來說，這確實不算是強詞奪理，因為從她敘述的角度來看，邏輯也符合商店給出的條件；這種情況下，我會選擇同意「顧客的主張」，看看是要改促銷的內容還是我也陪她一起玩。

Jeff Pu 買六送二，應該是買六杯後送兩杯；這位老師的理解應該是買六之後可以免費內扣兩杯的錢。

其實店家只要在最下面打上一排字，標明店家保有活動的最終解釋權。比較可以避免這種認知理解的誤會，爭議應該會小很多。

上面那是法律的專業，但卻不是行銷的專業。

如果要展現得是行銷方面的專業，應該具備的是「連意外都能成為幫助行銷」的能力。

邱暢文 應該說，行銷通常都會遇到計畫之外的狀況，掌握主動權是一種作法；但這種方式慢慢的會被能靈活接受後，並轉化為機會企劃方式捨棄掉。

等確定好，並且不會為這個選擇感到後悔時，那就找方法動手處理吧。

從邏輯思考上沒有問題，那麼狐狸會接受她論點，但不代表我會認同她的行為。

「您堅持所買的是六杯飲料嗎?」

「當然！」

「那再跟您確認一下，是您花錢從我們這邊購買飲料的沒錯吧？」

「廢話。」

「購買單價一杯為３０元？」

「你是有完沒完啊？」

「好的，那我們達成交易了。」

把三杯飲料抽出來，將剩下來三杯交給她。